ORGANIZOVÁNÍ VSTUPŮ DO JESKYNĚ

• prohlídka jeskyně trvá přibližně 60 minut. 
• nejvyšší počet v jedné skupině je 54 dospělých osob nebo 70 dětí.
• písemně nebo telefonicky předem objednané skupiny mají při vstupu do jeskyně přednost před ostatními turisty.
• neohlásí-li se objednaná výprava 40 minut před vstupem u pokladny, ztrácí právo na přednostní prohlídku jeskyní.
• návštěvníci se po zakoupení vstupenek shromáždí ve stanovenou dobu před vchodem do jeskyně.
• vstup do jeskyně organizuje průvodce podle pokynů vedoucího nebo dispečera provozu.
• vyžadují-li to bezpečnostní nebo jiné vážné důvody, mohou být jeskyně zcela nebo částečně uzavřeny.

PROHLÍDKA JESKYNÍ

• není povoleno vstupovat či vnášet do jeskyně psy či jiná zvířata a rušit netopýry.
• po dobu prohlídky jeskyně jsou návštěvníci povinni řídit se pokyny průvodce a převozníka a nerušit jejich výklad.
• na celé prohlídkové trase, zvláště na schodištích a v prostorách se zúženým nebo sníženým profilem je nutno dbát zvýšené opatrnosti, přidržovat se postranních madel a sledovat upozornění průvodce. Na vodní plavbě je zakázáno dávat ruce přes okraj lodě.
• při jakékoliv nepředvídané události (například výpadek elektrického proudu) musí návštěvníci zůstat na místě, zachovat klid a řídit se pokyny průvodce.
• jakékoliv poranění či nevolnost během prohlídky je návštěvník povinen neprodleně hlásit průvodci, který zajistí odpovídající ošetření.
• návštěvníci, kteří mají zaplaceno povolení k fotografování nebo filmování, se nesmí vzdalovat od skupiny, zdržovat prohlídku a omezovat ostatní návštěvníky. Fotografování na vodní plavbě je zakázáno.
• s ohledem na chlad, vysokou vzdušnou vlhkost a náročnost prohlídkové trasy se nedoporučuje vstup dětem do 3 let, invalidním a vážně nemocným osobám.
• teplota v jeskyních se pohybuje kolem 8° C - doporučuje se teplejší oblečení

Vstup do jeskyně je zakázán

• osobám podnapilým
• osobám bez doprovodu průvodce
• dětem do 10 let bez doprovodu rodičů nebo vedoucího skupiny (učitele, vychovatele, dozorce atd.)

OCHRANA PŘÍRODY A ZAŘÍZENÍ JESKYNĚ

V jeskyni je zakázáno:

• dotýkat se, lámat či jiným způsobem poškozovat krápníkovou a sintrovou výzdobu a stěny jeskyně
• vstupovat do prostor mimo chodníky prohlídkové trasy a vzdalovat se od skupiny vedené průvodcem
• odhazovat odpadky nebo jiným způsobem znečišťovat jeskynní prostory
• nosit do jeskyně objemná zavazadla, sportovní náčiní, turistické hole, deštníky, stativy apod.
• fotografovat a filmovat bez zakoupení povolení pro fotografování a filmování
• kouřit, pít, jíst
• dotýkat se elektrického a jiného technického zařízení

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• při nedodržení tohoto řádu může být prohlídka jeskyně předčasně ukončena bez náhrady vstupného
• při závažném porušení řádu ( zejména při poškození krápníkové výzdoby ) bude proti pachateli zahájeno přestupkové řízení nebo trestní stíhání
• přání, pochvaly, připomínky, stížnosti mohou návštěvníci uplatnit písemně v Knize přání a stížností, která bude na požádání předložena v pokladně objektu.

Jeskyně jsou součástí zvláště chráněného území podle zákona ČNR Č. 114 / 92, o ochraně přírody a krajiny, proto jsou návštěvníci povinni respektovat na povrchu i v podzemí všechny jeho ochranné podmínky, nepoškozovat přírodní jevy ( skalní útvary, dřeviny, rostliny aj. ) a pohybovat se jenom po veřejně přístupných komunikacích. Porušení ochrany či poškození zvláště chráněných částí přírody podléhá sankci do výše 50 000,- Kč.